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自動音声応答電話サービスのご案内

自動音声応答電話サービスのご案内

最終更新日　2010年03月09日

2010年3月16日（火曜日）より自動音声応答電話サービスが始まります。

自動音声応答電話サービスとは？

音声案内にしたがって電話を操作することで、開館日の確認や、貸出資料の延長、予約資料の受取館変更・取り消しなどの手続きができるサービスです。

サービスを利用するために必要なこと

1） 成田市立図書館の利用カード番号
2） 暗証番号

※ 暗証番号は、Myページのパスワードとは異なり、新たに発行する必要があります。
※休館日の案内には、利用カード番号、暗証番号は必要ありません。

暗証番号の発行手続き　　※発行手続きは、3月16日（火曜日）から開始します。

1） 電話での申し込み方法
開館時にお申し込みください。
（自動音声応答では最初の暗証番号の発行はできません。）

2） 来館しての申し込み方法
成田市立図書館の本館と成田分館のカウンターでお申込みいただけます。

※ 利用カードが必要です。
※ 利用登録されたご本人による申請が必要です。

利用方法

□番号 1 を押す
  • 休館日のご案内（FAX出力可能）
□番号 2 を押す
  • 貸出資料の確認（FAX出力可能）
  • 貸出資料の延長
  • 予約資料の確認（FAX出力可能）
  • 予約資料の受取館変更
  • 予約資料の取り消し
□番号 3 を押す
  • 暗証番号の変更

※ 開館時間の電話は、これまでどおり職員が対応します。
ご不明な点がありましたら成田市立図書館へお問い合わせください。

2010年3月　成田市立図書館　電話：0476-27-4646
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